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代理商如何做好渠道維護(hù)?

發(fā)布時(shí)間:2018-08-18   作者:

 代理商如何做好渠道維護(hù)?代理商要做好客戶聯(lián)系辦理,就要因時(shí)、因地、因情制宜,一起還需結(jié)合途徑類型,系統(tǒng)權(quán)衡與剖析,進(jìn)行聯(lián)系的保護(hù),好像前面植樹(shù)、后邊及時(shí)進(jìn)行灑水與上肥相同,才不至于樹(shù)渴葉枯,商場(chǎng)才會(huì)永葆青春與生機(jī)! 

       
代理商如何做好渠道維護(hù)

  1、整理與優(yōu)化網(wǎng)絡(luò):在前期商場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,代理商難免存在“眉毛胡子一把抓”的狀況。當(dāng)商場(chǎng)開(kāi)發(fā)告一段落后,代理商需求結(jié)合實(shí)際開(kāi)展需求,對(duì)所開(kāi)發(fā)的客戶,結(jié)合商場(chǎng)布局、途徑布局及分銷商資源,進(jìn)行一個(gè)詳盡的整理,進(jìn)行二次挑選,好像“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的定崗定編。如此,方能保證途徑網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范化、高效化。

  2、樹(shù)立途徑評(píng)價(jià)系統(tǒng):結(jié)合挑選的客戶資源,代理商要環(huán)繞產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷量目標(biāo)、協(xié)作潛能,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)商場(chǎng)途徑與網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)一步掌控,為商場(chǎng)調(diào)整及決議計(jì)劃,供給有用的根據(jù),并經(jīng)過(guò)及時(shí)地了解客戶的動(dòng)態(tài)變化,把握客戶的全面信息。

  3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與途徑銷量的匹配度:代理商要根據(jù)自身開(kāi)展?fàn)顩r來(lái)進(jìn)行品牌推行,進(jìn)行產(chǎn)品配送與出售目標(biāo)分化。

  4、保護(hù)好客情聯(lián)系:途徑保護(hù)的要點(diǎn)在于日常的客情交流,交流的最終目標(biāo)是樹(shù)立代理商與分銷商之間杰出的協(xié)作聯(lián)系,增強(qiáng)分銷商的忠誠(chéng)度。

  途徑保護(hù)的三個(gè)準(zhǔn)則

  1、及時(shí)性:代理商做好客戶開(kāi)發(fā)作業(yè)后,做好及時(shí)跟進(jìn)的保護(hù)作業(yè),并及時(shí)處理客戶出售中存在的問(wèn)題。

  2、公允性:跟著商場(chǎng)深耕,商場(chǎng)反映出的客戶類型紛歧,其間不乏優(yōu)質(zhì)客戶,也易于呈現(xiàn)殘次客戶。關(guān)于存在違反誠(chéng)信、存在竄貨等行為的分銷商,就要敏捷篩選。

  3、動(dòng)態(tài)性:一方面,代理商需求結(jié)合拓展的深度與客戶類型的添加,當(dāng)令調(diào)整途徑方針,保證各自利益,避免途徑?jīng)_突;另一方面,要投合紛歧起期消費(fèi)需求的變化,當(dāng)令調(diào)整途徑類型結(jié)構(gòu)。如:扁平化式的連鎖加盟形式;途徑的嫁接與組合;不同開(kāi)展階段對(duì)途徑類型的偏重與強(qiáng)化等,都需求慎重把控,堅(jiān)持一種動(dòng)態(tài)而又平衡的開(kāi)展態(tài)勢(shì)。

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