杜康原窖代理為消費者服務(wù)
杜康原窖代理賣白酒也是做服務(wù)。很多人不相信,認(rèn)為只要我的酒好,設(shè)計的價格體系讓各個環(huán)節(jié)都有錢賺,我的工作就算到位了,還要給消費者去做什么服務(wù)呢?難道要我親自把酒一瓶瓶賣給消費者?沒錯,就是這樣。雖然這一瓶瓶酒不是通過您親自賣給消費者的,但這一瓶瓶酒確確實實是消費者從城市的每個角落買走喝掉的。他為什么買你的酒而不是別人的酒?也許就是你的服務(wù)比別人好!
杜康原窖代理對消費者的服務(wù)體現(xiàn)在很多方面。消費者的需求有時表現(xiàn)得很模糊,需要杜康代理不斷去誘導(dǎo)、挖掘。營銷的本質(zhì)就是不斷滿足消費者的潛在需求!這種話杜康原窖代理聽得多,但實質(zhì)執(zhí)行的少,所以對消費者的服務(wù)也是停留在口頭上。
從茅臺、杜康酒的專賣店來看,做消費者層面的工作要大于其實質(zhì)銷售的目的,消費者來到杜康原窖代理專賣店享受到的服務(wù)直接決定了該品牌留給消費者的印象;通過這個窗口,廠家也可以直觀地掌握消費者的需求變化以及愛好,從而提供更符合消費者新需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
杜康原窖代理讓促銷更新穎
離開促銷酒就沒法賣了,這是行業(yè)里面賣酒人的心聲,也說明了促銷的普及化和重要性。促銷又分為渠道促銷和終端促銷兩個大的范疇,渠道促銷是大家最喜歡做的,也最容易檢測到成績和效果,但渠道促銷對白酒來說也漸漸不靈泛了,效果越來越差;相對來說,終端促銷才是白酒真正需要去關(guān)注和執(zhí)行的。終端促銷即包括以酒店、單位為平臺開展的促銷活動,也包括直接針對消費者開展的促銷活動。
杜康原窖代理促銷活動的新穎要求我們注意促銷的方式方法以及促銷贈品及助銷物料的選擇。同類產(chǎn)品的贈送在市場稍有起色立即予以停止,贈品的花樣更要時做時新以吸引消費者的眼球。