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杜康文化
發(fā)布時間:2016-12-25 作者:
春節(jié)事后,B市的杜康酒項目組在立異初見成效后,立刻制定了詳細的杜康酒新年年度推行籌劃報總部立案。確定以培養(yǎng)高端杜康酒消費群來動員杜康酒的販賣,并以此為突破口來撬開市場的同一作戰(zhàn)思緒。
推行籌劃批復上去后,項目組動手構建高端客戶群檔案,完美客戶材料,確定了首批金卡客戶名單。對金卡客戶履行按期上門訪問、按期奉送品味酒、按期聚首、按期奉送杜康酒的企業(yè)報、還給這些金卡客戶發(fā)表由杜康酒公司總經(jīng)理簽發(fā)的品質(zhì)監(jiān)督員聘書。
杜康酒為了對接對高端客戶群的辦事工作,項目組建立了杜康酒公司第一支業(yè)余的公共關系步隊,專門網(wǎng)絡高級客戶群的材料,不按期召開新增高端客戶的小型酒會,并在酒會后實時一一上門訪問。因為業(yè)余步隊的建立加快了對客戶的訪問頻率,使咱們的辦事與競品有了顯著的差距,愈來愈多的客戶開端自動給咱們先容其他的新客戶,到旅店也踴躍自動所在用喜來樂。
杜康酒跟著高級客戶的不斷增加,項目組為這些客戶分別了品位,分紅A、B、C三類客戶,A類客戶為金卡客戶,可以或許享用按期贈酒、按期聚首、發(fā)放聘書等優(yōu)惠,每半個月會去訪問一次;B類客戶為銀卡客戶,可以或許享用年節(jié)贈酒、不按期聚首等優(yōu)惠,一個月會去訪問一次;C類客戶為翡翠客戶,也是后勁客戶,一有機遇就要把他轉換成銀卡或金卡客戶,德律風訪問、不按期贈酒都邑享用到。
杜康酒在給高端客戶做辦事的過程當中項目組發(fā)明,對金卡客戶的按期贈酒及對通俗高級客戶的不按期年節(jié)贈酒每每能收到奇效。客戶收到咱們的贈酒后一樣平常都邑帶到旅店去喝,一次、兩次、三次,經(jīng)由過程屢次帶酒運動就會使旅店方情不自禁地聯(lián)想到這類酒的俏銷,實際上這類方法的推行也使咱們勤儉了比競品更少的出場費并且間接飲用、削減了中間環(huán)節(jié),不至于在旅店形成積存(有些是酒水出場,沒有動員感化,高級產(chǎn)物異常難推)。
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